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無論是優(yōu)化什么網(wǎng)站,用戶體驗都是我們首要考慮的問題。如果一個網(wǎng)站的用戶體驗度過低,網(wǎng)站即使有了排名,也不會有轉(zhuǎn)化,而且網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名也會非常不穩(wěn)定。這對于做網(wǎng)站排名的企業(yè)來說是致命的。那么如何去提高網(wǎng)站用戶的體驗度呢?首先我們了解下用戶的體驗度是指什么。
這里引用百度搜索引擎官方的話術(shù):用戶體驗時用戶進(jìn)入網(wǎng)站后獲得的純主觀概念。用戶體驗度也就是對于用戶群體來說,網(wǎng)站設(shè)計者需要遵從用戶群體的風(fēng)格習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計。
那么搜索引擎又是如何判斷網(wǎng)站的用戶體驗度高低呢?
1、觀察網(wǎng)站點擊率
網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名有了之后,用戶搜索時就會看到網(wǎng)站所展示的信息,用戶每搜索一個關(guān)鍵詞就會計算一次展現(xiàn)量,如果用戶點擊進(jìn)入網(wǎng)站就會計算一次點擊量,網(wǎng)站點擊越高網(wǎng)站的點擊率就會越高,搜索引擎就會給予更好的關(guān)鍵詞排名,市面上的快排工具就是利用這點原理來刷關(guān)鍵詞排名的(建議不要使用快排工具哦,容易被懲罰),具體的網(wǎng)站展示數(shù)據(jù)可以在百度站長資源平臺中查看。
2、網(wǎng)站跳出率
用戶搜索某個網(wǎng)站排名在首頁的關(guān)鍵詞并且點擊進(jìn)入了網(wǎng)站,如果用戶瀏覽網(wǎng)站的時間很短,僅僅幾秒鐘就退出網(wǎng)站了,那么就會計算一次跳出率(自己瀏覽網(wǎng)站也算)。
3、外鏈、網(wǎng)站兼容性、內(nèi)鏈結(jié)構(gòu)、美觀程度等都會影響用戶體驗
影響網(wǎng)站用戶體驗的地方各種各樣,除了上述的兩點外還包括網(wǎng)站頁面美觀度、網(wǎng)站響應(yīng)速度、內(nèi)鏈的布局、外鏈建設(shè)、瀏覽其兼容性問題等。雖然搜索引擎不會直觀地看到網(wǎng)站的美,但他可以根據(jù)兼容性、客戶點擊率、外部鏈接等這些方面來判斷網(wǎng)站的情況。
所以提升網(wǎng)站對用戶的體驗度是一門耗時間的活,用戶體驗度的改善也不是修改個一兩個地方就能夠完全解決的,統(tǒng)計出網(wǎng)站的所有問題再去修改,才會有明顯的提升,用戶才能感覺得到,
提升網(wǎng)站體驗度的技巧:
1、網(wǎng)站增強用戶互動
網(wǎng)站如果條件允許可以建立一個與客戶交流的系統(tǒng),這樣做的好處在于能夠?qū)崟r解決用戶的疑慮,增進(jìn)用戶與企業(yè)之間的信任度,還能夠讓用戶停留網(wǎng)站的時間邊長,能夠減少網(wǎng)站的跳出率。
2、網(wǎng)站的內(nèi)容一定要滿足用戶的要求
對于網(wǎng)站的內(nèi)容需要有一定質(zhì)量的保證,還要確定用戶在進(jìn)入網(wǎng)站能夠搜索得到他想要的信息,比如用戶想了解給企業(yè)做代優(yōu)化的信息,但是網(wǎng)站內(nèi)只有關(guān)于如何建站的內(nèi)容,那么用戶搜索不到想要的信息自然就會離開,所以網(wǎng)站的內(nèi)容不要過于單一,多元化可以符合更多用戶的需求。
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